Wij zorgen voor grip op jouw IT-leveranciers door contracten te beheren, prestaties te monitoren en duidelijke afspraken vast te leggen. We beginnen met het analyseren van de rapportages van leveranciers en toetsen deze aan de overeengekomen SLA’s, zodat duidelijk is of prestatieafspraken worden nagekomen. Vervolgens voeren wij samen met jou – of namens jou – SLA-overleggen met leveranciers en zorgen dat alle afspraken en vervolgacties zorgvuldig worden vastgelegd.

Door dit uit handen te nemen, bespaar je veel tijd die je kunt besteden aan belangrijke andere zaken. Maatwerk voor deze dienst is uiteraard mogelijk. Deze service bieden wij zowel als doorlopende dienst als voor eenmalige consultancy-opdrachten.